Account Deletion

طلب حذف الحساب في Clara | كلارا

هذه الصفحة مخصصة لتمكين المستخدم من طلب حذف حسابه والبيانات المرتبطة به عبر الويب، بما يتوافق مع متطلبات Google Play للتطبيقات التي تسمح بإنشاء حساب.

آخر تحديث 14 أبريل 2026

نوع الطلب حذف الحساب أو طلب حذف بيانات محددة

البريد الاحتياطي claraca311@gmail.com

كيف تستخدم هذه الصفحة

أرسل الطلب من نفس البريد المرتبط بحسابك إن أمكن

إذا كان لديك حساب في Clara، استخدم نفس البريد الإلكتروني المسجل داخل التطبيق لتسريع التحقق.
إذا كنت تريد حذف الحساب كاملاً، اختر خيار حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.
إذا كنت تريد حذف نوع محدد من البيانات فقط، اختر حذف بيانات محددة فقط ووضّح طلبك.
بعد إرسال الطلب، سنراجع الهوية والملكية ونبدأ المعالجة خلال مدة معقولة.

نموذج الطلب

الاسم البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب

معرّف المستخدم داخل التطبيق إن وجد نوع الطلب

تفاصيل إضافية أؤكد أنني صاحب الحساب أو مفوض بتقديم هذا الطلب، وأفهم أن بعض البيانات قد تُحتفظ بها عندما يكون ذلك مطلوباً قانونياً أو أمنياً.

بعد الإرسال

قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من ملكية الحساب ومنع الحذف غير المصرح به.
بعد التحقق، نبدأ حذف الحساب أو تعطيله وحذف البيانات المرتبطة به وفق نطاق الطلب.
قد يشمل ذلك إزالة الملف الشخصي، بيانات الدخول، وبعض المحتوى المرتبط بالحساب من الواجهة النشطة.
إذا كانت هناك بيانات منشورة أو مرتبطة بمستخدمين آخرين، فقد نحتفظ بجزء محدود منها عندما يكون ذلك ضرورياً لتماسك الخدمة أو الامتثال القانوني.

البيانات التي قد نحتفظ بها

السجلات الأمنية، وسجلات إساءة الاستخدام، والبيانات اللازمة للتحقيق في الشكاوى أو الاحتيال.
البيانات المطلوبة بموجب القوانين أو الالتزامات التنظيمية أو المحاسبية.
النسخ الاحتياطية المؤقتة التي تُزال لاحقاً وفق دورة الحفظ الفنية.
بعض بيانات الإعلانات أو القياس التي تعالجها أطراف ثالثة مثل Appodeal وفق سياساتهم وجداول الاحتفاظ الخاصة بهم.

التواصل

يمكنك إرسال طلب حذف الحساب يدوياً إلى البريد التالي مع ذكر البريد المرتبط بالحساب وأي معلومات تساعد على التحقق:

claraca311@gmail.com يفضل كتابة: الاسم، البريد، رقم أو معرف الحساب إن وجد، ونوع الطلب.

هذه الصفحة مخصصة لتلبية متطلبات Google Play المتعلقة بحذف الحساب، ولا تغيّر من الحقوق أو الاستثناءات القانونية الموضحة في سياسة الخصوصية.